Resumo

    Quando ocorre uma lentidão no processo de identificação por facial, devemos nos atentar aos procedimentos que são necessarios para o diagnostico dessa situação. A seguir veremos o que pode ser verificado nessas ocasiões.

Procedimentos

    Durante o atendimento, deverão ser feitas as verificações no posicionamento na catraca, tempo de consulta, tempo de identificação e cadastro.

Acesso por facial

• Posicionamento

    Um bom cadastro e posicionamento durante o acesso por facial pode resultar numa passagem rapida e tranquila. Durante o cadastramento o funcionario deve se atentar a deixar a foto do cliente dentro dos padrões para o reconhecimento facial. 

Cadastro Facial

    A seguir demonstramos com uma imagem as instruções que devem ser seguidas para resultar em um cadastro correto.

A) Exemplos de fotos perfeitas:

    Para que o reconhecimento seja rápido e a catraca liberada instantaneamente, capture fotos nítidas, bem iluminadas e que os alunos permaneçam com os olhos abertos e com o olhar fixo na webcam.

B) Bonés e acessórios:

    Os alunos não devem utilizar bonés, faixas e outros acessórios que possam atrapalhar os pontos de reconhecimento da face. 

C) Ângulo da face:

    As fotos não devem ser capturadas até que o aluno esteja olhando atentamente para a câmera e com o rosto centralizado.

D) Expressões faciais:

    O aluno deve permanecer com o rosto normal e sem expressões.

E) Fundos carregados e efeitos:

    Nenhuma foto deve utilizar efeitos para alterar o background, molduras ou outros detalhes que atrapahem o contraste do rosto.

F) Iluminação ruim:

    O ambiente utilizado para capturar as imagens deve ser controlado, de modo que as imagens não fiquem nem muito claras e nem muito escuras.

G) Qualidade da imagem:

    Antes de capturar uma foto, certifique-se que a imagem está nítida, com boa qualidade e sem distorções.

H) Filtros de cor e correções automáticas:

    Desative todos os efeitos da webcam de modo que as imagens capturadas fiquem o mais natural possível.

I) Distância e posição:

    Não capture fotos com o rosto muito distante, inclinado ou fora do centro.

• Tempo de Identificação

    O posicionamento do corpo e rosto na catraca impacta no tempo de identificação da face pela catraca, a seguir uma animação ilustrando essa questão.

A seguir os 3 passos do video acima por imagens 

    Abaixo um video, na nossa catraca, com um posicionamento correto, conforme as instruções acima para identificação facial.

• Tempo de Consulta

    No acesso do cliente, tanto por digital quanto facial, o tempo de consulta da catraca ao integrador é um fator importante que devemos levar em conta, principalmente os que não utilizam o cache do nosso servidor. Podemos fazer essa verificação atraves dos logs da catraca na linha response que mostra o valor em mili segundos. Seguem abaixo imagens que mostram um tempo de resposta alto e em seguida baixo. 

Para acessar os logs da catraca, na barra de endereço do navegador digite o http://ipdacatraca/logs, vai aparecer uma outra janela pedindo usuário e senha, em ambos coloque admin e de enter para ter acesso

    Quanto mais alto for o tempo de resposta maior será o tempo de espera para a catraca mostrar a liberação de entrada ou bloqueio.

Em alguns casos o tempo de consulta quando a configuração do desktopif é feita utilizando o ip do servidor e integrador é mais rapida que pelo host.