Resumo

    Este artigo mostra os procedimentos a serem feitos quando aparecer a mensagem sem conexão com a porta na catraca face tb. Ocorre que, por algum motivo, o sistema operacional perde as permissões de acesso à porta USB do aplicativo Face-IF. 

Procedimentos

    Para restabelecer essas permissões, é necessário desinstalar o app, reinstalá-lo e, quando a janela de solicitação aparecer:

Permitir que o faceIf acesse fotos, mídia e arquivos no seu dispositivo ?

Permitir que o faceif tire fotos e grave videos ?

Selecionar “Permitir sempre” e confirmar em OK. 

Caso o tablet for amazon, desligue a catraca da tomada, espere 1 minuto e ligue novamente. Se o tablet for samsung, desligue o mesmo direto no botão power, espere 1 minuto e ligue novamente. 

Assim que restabelecer poderá ser testado.